ตำรวจหญิง ร้องสื่อ ออกรถยนต์เก๋งป้ายแดงปลายปี เจอปัญหาพวงมาลัยล็อกไม่ทราบสาเหตุโชว์รูมแก้ไม่ได้อ้างเป็นที่ซอฟแวร์บริษัท
วันที่ 27กุมภาพันธ์ ร้อยตำรวจโทหญิงศิราณี บัวพันธ์ ข้าราชการตำรวจสังกัดสถานีตำรวจภูธรเมืองพิจิตร เข้าร้องเรียนกับสื่อถึงกรณีตนเองออกรถยนต์เก๋งใหม่ จากโชว์รูมยี่ห้อดังในจังหวัดนครสวรรค์เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม พ.ศ.2563 หรือประมาณ 2 เดือนที่แล้ว แต่ต้องเจอปัญหาที่โชว์รูมแก้ไขไม่ได้ ก็คือ ระหว่างที่ขับขี่อยู่บนท้องถนนด้วยความเร็วเพียง 20 – 30 กิโลเมตรต่อชั่วโมงแล้วพวงมาลัยล็อก ไม่สามารถบังคับพวงมาลัยให้เลี้ยวซ้ายหรือขวาได้ ในขณะขับรถอยู่บนท้องถนน
ร้อยตำรวจโทหญิงศิราณี กล่าวอีกว่า หลังจาก เหตุการณ์ดังกล่าวได้นำรถไปเข้าเชคที่ศูนย์บริการ ช่างที่ศูนย์บริการก็แก้ไขปัญหาไม่ได้ โดยอ้างว่าเป็นที่ระบบซอฟแวร์ของระบบควบคุมพวงมาลัย ซึ่งพบเจอปัญหาจำนวนมากและจำนวนหลายคัน โดยที่ศูนย์บริการเสนอทางออกปัญหาให้ด้วยการเชคระยะฟรี 1 ครั้งเท่านั้น ทำให้ตนเองรู้สึกไม่โอเคกับข้อเสนอดังกล่าว และได้เสนอไปว่า ขอเงินดาวน์จำนวน 2 แสนบาทคืน ส่วนเงินที่ผ่อนไปแล้วกว่า 3 หมื่นบาทไม่ขอรับคืนและคืนรถยนต์คันดังกล่าวให้กับศูนย์บริการ แต่ทางศูนย์บริการก็ไม่ยินยอม เพราะที่ผ่านมาไปตรวจสอบแล้วพบว่า ปัญหาดังกล่าวไม่ใช่เจอเฉพาะตนเองเท่านั้น แต่พบเจอกับประชาชนที่ออกรถยนต์เก๋งรุ่นดังกล่าวแล้วจำนวนหลายราย
ร้อยตำรวจโทหญิงศิราณี กล่าวอีกว่า ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างร่างคำฟ้องและประสานงานกับอัยการคุ้มครองสิทธิ์ เพื่อให้ดำเนินการในกระบวนการขั้นตอนทางกฎหมาย เพื่อให้เคสตัวอย่างและเป็นบรรทัดฐานทางสังคม รวมถึงให้ศูนย์บริการออกมารับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น เพราะที่ผ่านมาได้เคยไปร้องเรียนกับ สคบ.แล้วและ สคบ.จะให้ไกล่เกลี่ยกับศูนย์บริการเพียงอย่างเดียว จึงมาร้องเรียนกับสื่อเพื่อให้นำเสนอข่าวเป็นกรณีตัวอย่างด้วย
